Solutions
Des sinistres à la souscription, une IA dont chaque décision se justifie
En bref
- Traitement multimodal
- Humain dans la boucle
- Traçabilité des décisions
- Hébergement maîtrisé
Vos enjeux
Ce que l'IA doit respecter dans votre secteur
01 - Données sensibles
Certaines branches manipulent des données de santé ou des informations très personnelles qui exigent une protection renforcée.
02 - Décisions explicables
Une recommandation sur un sinistre ou une souscription doit pouvoir être expliquée à l'assuré comme au régulateur.
03 - Documents hétérogènes
Constats, photos, factures et courriers arrivent dans tous les formats.
Notre réponse
Ce que Navin apporte
- Traitement de documents avec Docling et PaddleOCR, vision, voix et DLP multimodale.
Humain dans la boucle
L'agent prépare, le gestionnaire décide : validation obligatoire avant toute action engageante.Traçabilité des décisions
Données utilisées, modèle, politique et validation sont rattachés à chaque dossier.Hébergement maîtrisé
Modèles locaux pour les données sensibles, fournisseurs distants autorisés par politique pour le reste.
Cas d'usage
Des cas d'usage concrets
01 - Pré-instruction des sinistres
Lecture des pièces, détection des éléments manquants et synthèse pour le gestionnaire.
02 - Aide à la souscription
Analyse des questionnaires et des documents, avec signalement des points à vérifier.
03 - Relation client
Réponses aux questions courantes par écrit ou par la voix, avec passage à un conseiller.
04 - Contrôle de la fraude
Signalement des incohérences dans les dossiers, pour revue humaine.
Les autres secteurs
Parlons de vos cas d'usage
Un architecte étudie avec vous vos contraintes et la topologie adaptée.